Wonderchat
Wonderchat
Creador de chatbot personalizable para sitios web con an谩lisis y generaci贸n de clientes potenciales.
Visi贸n general de Wonderchat
Las empresas han informado de resultados positivos del uso de Wonderchat, como la reducci贸n de las consultas de asistencia, la mejora de la satisfacci贸n del cliente y una mayor eficacia en la gesti贸n de las interacciones con los clientes.
Caracter铆sticas principales de Wonderchat
- Configuraci贸n r谩pida : Los usuarios pueden crear instant谩neamente chatbots de IA a partir de su base de conocimientos con un sencillo proceso de configuraci贸n de 5 minutos que no requiere codificaci贸n.
- Entrenamiento personalizado : Los chatbots pueden entrenarse utilizando datos de enlaces del sitio, enlaces de YouTube o archivos cargados, lo que les permite responder con precisi贸n a preguntas sobre el producto del usuario.
- Personalizaci贸n : Los usuarios pueden personalizar el papel, el tono, el estilo y el comportamiento de su chatbot para adaptarlo a la identidad de su marca.
- Cumplimiento del GDPR : Garantiza que los datos de los usuarios se traten de conformidad con la normativa GDPR.
- Reducci贸n de las consultas de asistencia : Capaz de reducir hasta un 70% las consultas de asistencia proporcionando asistencia instant谩nea 24 horas al d铆a, 7 d铆as a la semana.
- Enrutamiento inteligente: incluye funciones para el enrutamiento a la asistencia por correo electr贸nico o chat en directo y la derivaci贸n de consultas a un servicio de asistencia de tickets.
- Recopilaci贸n de comentarios : Ofrece herramientas para supervisar los comentarios de los clientes en las conversaciones de chatbot.
- An谩lisis detallados : Proporciona informes detallados sobre las conversaciones de los usuarios, res煤menes de IA y clasificaciones de temas.
- Integraci贸n : Compatible con aplicaciones y sitios web populares, lo que la hace vers谩til para diversas necesidades empresariales.
C贸mo funciona
Las empresas han informado de resultados positivos del uso de Wonderchat, como la reducci贸n de las consultas de asistencia, la mejora de la satisfacci贸n del cliente y una mayor eficacia en la gesti贸n de las interacciones con los clientes.
Preguntas frecuentes
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